Кредитный брокер помогает заемщикам получить кредит, выполняя широкий перечень услуг, включая анализ документов, оценку платежеспособности заёмщика и его кредитной истории, подбор оптимальной кредитной программы, сравнительный анализ схем погашения кредита и другие. Кредитный брокер поддерживает отношения с рядом банков и отслеживает текущие изменения условий кредитования, чтобы иметь возможность подобрать каждому клиенту лучший вариант кредита с учетом его возможностей и потребностей. Знание требований, которые тот или иной банк предъявляет к заемщикам, позволяет кредитному брокеру организовывать помощь в получении кредита особым группам клиентов.